在1993年，OptiPlex 486 MX发布，随着这款台式机的亮相，OptiPlex品牌正式成立，今年也恰好是OptiPlex品牌成立的30周年，在这30年的时间中，OptiPlex不仅成为用户熟知的戴尔品牌，更是成为商用领域的标杆。

戴尔科技集团大中华区商用客户端解决方案事业部商用台式机资深产品经理陈志奕表示“对于商用台式机品牌来说，其实30周年是一个很长的时间，一个品牌能够在这么长的时间里不断蓬勃发展是一件并不容易的事，但是戴尔OptiPlex做到了，并且还在持续进行创新。”

用创新打造便捷体验

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从1993年的OptiPlex 486 MX到全新发布的OptiPlex微型机Micro，OptiPlex台式机的体积缩小了93%，可以将主机做到只有一千克左右的重量，体积更是只有一本书的大小，这样的变化源自于OptiPlex不断的产品研发探索与创新。

目前，OptiPlex已经成为小型化PC的领导品牌。OptiPlex倡导把更多的空间释放给用户，不去过多占用空间，因此在机箱设计上会考虑如何使空间布局更合理，同时散热更好，为此也定制了机箱、电源等零部件，从而实现了更好的结构设计。

此外，OptiPlex的工程师们认为，设备的易维护性是十分重要的，因此OptiPlex的设备在不断的进行针对性的优化，目前推出的OptiPlex设备都可以实现免工具拆卸，包括机箱、内部主要不见都易于拆卸，不仅方便进行产品的部件更新，而且也方便运维人员拆卸拍出故障，切实的为用户带来了便捷。

除了在硬件层面，今年OptiPlex也做了不一样的创新，那就是重新命名OptiPlex产品，不再以系列或型号进行细分，这意味着OptiPlex原本的3、5或7系列将被统一的OptiPlex台式机、小型机、微型机和一体机而取代，它的区分主要来自于机箱的形态。

这一改变来自于从用户立场出发的考量，对用户来说，产品的型号并不重要，但用户知道自己想要实现怎样的功能以及应用的环境，用户仅凭机箱形态就能做初步选择，第二步是选择符合工作需求的功能和配置，简单两步就可以找到适合的OptiPlex，感受更加便捷的购买体验。

与此同时，OptiPlex也进一步简化IT的管理，这一代OptiPlex所有的塔式机、小型机和微型机提供统一的 BIOS，为所有的一体机提供单一BIOS，简化了系统管理，为IT人员节省宝贵的时间。

用可靠赢得用户信任

商用台式机，虽然看起来不会觉得炫酷或者引人瞩目，但是确实日常工作中必不可少的生产力工具，因此可靠性是十分重要的，在OptiPlex的三十年发展历程当中，对产品的可靠性从不做任何妥协。

根据戴尔科技内部的数据显示，OptiPlex产品的首年平均无故障率为99%，在电子产品品类中是一个非常高的数值，如此高的无故障率在业界处于领先的地位。高可靠性，也是OptiPlex带给商业用户的核心价值。

在很多应用场景中，PC设备并非只是单纯的办公，还可能应用在生产系统、业务系统，如果出现故障，，对商业用户来说，损失是远远高于普通用户的。所以高可靠性是OptiPlex坚持的一个核心。

为了实现更高的可靠性，OptiPlex从设计到下线出厂也都经过了严苛测试，并且对于设备所使用的小部件进行把控，OptiPlex也是首个提出了需要在部件上做严苛测试的厂家。

用人工智能探索未来

OptiPlex现在已经取得了非常丰硕的成果，据陈志奕介绍，OptiPlex三十年来累计销量达到近三亿台，等于平均每三秒钟售出一台，并且已经成为商用PC的标杆产品。在此基础上，戴尔认为OptiPlex有责任推动行业的发展。

在2020年，OptiPlex的商用台式机上就已经开始融入人工智能技术，推出了Dell Optimizer智能调优软件，可以根据用户的使用习惯个性化进行性能、软件相应速度、电源等调优。

现在，Dell Optimizer已经升级到4.0版本，能够提供智能双网连接，在一个环境中自动选择信号强的网络进行连接，双网也可自动分配，比如在视频会议时需要占用较多的流量，可以分配给该应用更好的网络，保证会议连续性。

在音效方面，Dell Optimizer的Intelligent Audio 智能音频通过自动调整和神经降噪来优化音质并降低背景噪音，尽享出色音效体验。这些都是通过Dell Optimizer智能化实现的。在Dell Optimizer 4.0版本，戴尔科技丰富的桌面外设和配件纳入其中，智能配件管理功能让用户集成管理戴尔显示器/鼠标等配件，将显示器和外设与PC轻松配对，并进行统一管理。

Dell Optimizer使用人工智能和机器学习智能动态优化计算机性能。它通过用户的计算机使用情况分析和学习提高工作效率、性能和用户体验，学习并顺应用户的工作方式，通过后台运行自动提高应用程序和设备性能、优化 OptiPlex 和配件电池续航时间、改善音频/视频设置并提升隐私保护，让用户拥有更好的个性化台式机体验。

这些都是人工智能在今天的OptiPlex上的应用，随着这些创新智能应用的不断进化，将推动行业未来更快的发展。

总结

陈志奕谈到，“戴尔科技是一个以直销起家的公司，所以我们在产品的研发、设计和使用，包括售后服务阶段都会直接面对客户，在产品研发和发布之前，我们会广泛听取用户的需求和反馈，制定符合用户需求的产品理念。因此，戴尔OptiPlex最显着的特点是站在客户的角度，以用户为中心进行产品设计。”

OptiPlex就是从用户角度出发不断推动产品简化和创新，让用户购买更简单，IT维护更简易，用户体验更优化，持续打造商用行业的标杆产品。

作者：李军工